au携帯電話通信障害について

弊社では日常auの携帯電話を使用しており、固定電話にかかった場合でもコール4回で転送し対応しております。この度の通信障害によってお電話頂いたお客様には充分に対応出来ずご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。現状未だ復旧していないとの事です。週明けからの業務については検討していきます。